رازداری کی پالیسی

آخری تازہ کاری: فروری 4، 2026

ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور اس بارے میں شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں کہ ہم آپ کی معلومات کو کیسے ہینڈل کرتے ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ ہم کون سا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کی ذاتی معلومات سے متعلق آپ کے حقوق۔

1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

ہم اپنی خدمات کو مؤثر طریقے سے فراہم کرنے کے لیے ضروری کم سے کم معلومات جمع کرتے ہیں۔ جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم خود بخود کچھ تکنیکی معلومات اکٹھا کر سکتے ہیں جن میں آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، آپریٹنگ سسٹم، حوالہ دینے والے URLs، اور ملاحظہ کیے گئے صفحات شامل ہیں۔ اگر آپ ہماری ویب سائٹ کے ذریعے ہم سے رابطہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہم آپ کی فراہم کردہ معلومات جمع کرتے ہیں جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، اور پیغام کا مواد۔ ہمیں اپنی بنیادی ڈاؤن لوڈنگ سروسز کو استعمال کرنے کے لیے صارف کی رجسٹریشن یا اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت نہیں ہے، جس کا مطلب ہے کہ ہم اپنے پلیٹ فارم کے عام استعمال کے دوران بہت محدود ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔

2. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں وہ صرف اور صرف ہماری خدمات کو بہتر بنانے اور برقرار رکھنے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ ہم ویب سائٹ ٹریفک کا تجزیہ کرنے، صارف کے رویے کو سمجھنے، اپنے پلیٹ فارم کی فعالیت کو بہتر بنانے اور تکنیکی مسائل کو حل کرنے کے لیے تکنیکی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔ ہمارے انکوائری فارمز کے ذریعے فراہم کردہ رابطہ کی معلومات کو خصوصی طور پر آپ کے سوالات، تاثرات، یا سپورٹ کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات تیسرے فریق کو فروخت، تجارت یا کرایہ پر نہیں دیتے۔ ہم آپ کا ڈیٹا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے جب تک کہ آپ نے واضح طور پر ہم سے مواصلتیں حاصل کرنے کا انتخاب نہ کیا ہو۔

3. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ صارف کے تجربے کو بڑھانے اور سائٹ کے استعمال کا تجزیہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتی ہے۔ کوکیز آپ کے آلے پر محفوظ کردہ چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور یہ سمجھنے میں ہماری مدد کرتی ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں۔ ہم دونوں سیشن کوکیز استعمال کرتے ہیں (جو آپ کے براؤزر کو بند کرنے پر ختم ہو جاتی ہیں] اور مستقل کوکیز (جو ایک مقررہ مدت تک آپ کے آلے پر رہتی ہیں]۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکیز کی ترجیحات کو کنٹرول کر سکتے ہیں، حالانکہ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے ہماری خدمات کی کچھ فعالیت متاثر ہو سکتی ہے۔ ہم سائٹ ٹریفک اور استعمال کے نمونوں کے بارے میں مجموعی ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے تجزیاتی ٹولز کا بھی استعمال کرتے ہیں۔

4. تھرڈ پارٹی سروسز

ہمارا پلیٹ فارم مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے ساتھ ضم ہوتا ہے تاکہ ڈاؤن لوڈنگ کی فعالیت فراہم کی جا سکے۔ جب آپ مواد ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہیں، تو آپ ان فریق ثالث کے پلیٹ فارمز کی رازداری کی پالیسیوں کے تابع ہو سکتے ہیں۔ ہم ان بیرونی خدمات کے رازداری کے طریقوں کو کنٹرول نہیں کرتے اور ان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کیا جاتا ہے اس کو سمجھنے میں مدد کے لیے ہم فریق ثالث کی تجزیاتی خدمات استعمال کر سکتے ہیں۔ یہ خدمات ویب صفحہ کی درخواست کے حصے کے طور پر آپ کے براؤزر کے ذریعے بھیجی گئی معلومات جمع کر سکتی ہیں، بشمول کوکیز اور آپ کا IP پتہ۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعے کسی بھی فریق ثالث کی خدمات کی رازداری کی پالیسیوں کا جائزہ لیں۔

5. ڈیٹا اسٹوریج اور سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، انکشاف، یا تباہی سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات نافذ کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ یا الیکٹرانک اسٹوریج پر ٹرانسمیشن کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ ہم آپ کی معلومات کو صرف اس وقت تک اپنے پاس رکھتے ہیں جب تک کہ اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، جب تک کہ قانون کے ذریعے برقرار رکھنے کی طویل مدت درکار نہ ہو۔ زیادہ تر تکنیکی ڈیٹا عارضی طور پر محفوظ کیا جاتا ہے اور مناسب مدت کے بعد خود بخود حذف ہوجاتا ہے۔

6. آپ کے حقوق اور انتخاب

آپ کے مقام پر منحصر ہے، آپ کو اپنی ذاتی معلومات سے متعلق کچھ حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ ان میں آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق، غلط معلومات کی تصحیح کی درخواست، اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست، آپ کی معلومات کی کارروائی پر اعتراض، اور رضامندی واپس لینے کا حق شامل ہو سکتا ہے جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو۔ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے یا اگر آپ کے ڈیٹا کے بارے میں سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق ایک مناسب وقت کے اندر آپ کی درخواست کا جواب دیں گے۔

7. بچوں کی رازداری

ہماری خدمات 13 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں دی جاتی ہیں، اور ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات اکٹھا نہیں کرتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہو جاتا ہے کہ ہم نے نادانستہ طور پر 13 سال سے کم عمر بچے کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا ہے، تو ہم ایسی معلومات کو فوری طور پر حذف کرنے کے لیے اقدامات کریں گے۔ والدین یا سرپرست جو یہ سمجھتے ہیں کہ ان کے بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں انہیں فوری طور پر ہم سے رابطہ کرنا چاہیے تاکہ ہم ایسی معلومات کو اپنے سسٹم سے ہٹا سکیں۔

8. بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات آپ کے رہائشی ملک کے علاوہ دوسرے ممالک میں منتقل اور اس پر کارروائی کی جا سکتی ہے۔ ان ممالک میں ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین ہوسکتے ہیں جو آپ کے ملک کے قوانین سے مختلف ہیں۔ ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ دنیا بھر میں موجود سہولیات اور سرورز کو اپنی معلومات کی منتقلی پر رضامندی دیتے ہیں۔ ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کے ڈیٹا کو جہاں بھی اس پر کارروائی کی جاتی ہے اسے مناسب سطح کا تحفظ حاصل ہو۔

9. رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اس پرائیویسی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ اپنے طرز عمل میں تبدیلیوں کو ظاہر کر سکیں یا قانونی، آپریشنل یا ریگولیٹری وجوہات کی بنا پر۔ جب ہم تبدیلیاں کرتے ہیں، ہم اس صفحہ کے اوپری حصے میں "آخری تازہ کاری شدہ" تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی پر نظرثانی کریں تاکہ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کر رہے ہیں اس بارے میں باخبر رہیں۔ تبدیلیوں کے پوسٹ ہونے کے بعد ہماری خدمات کا مسلسل استعمال آپ کی اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔

10. ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی یا ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں سوالات، خدشات، یا درخواستیں ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ آپ ہماری رابطہ کی معلومات ہم سے رابطہ کریں صفحہ پر حاصل کر سکتے ہیں۔