গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি 4, 2026

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার।

1. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আমরা কার্যকরভাবে আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম, উল্লেখকারী URL এবং পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলি সহ কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে আমরা আপনার দেওয়া তথ্য যেমন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং বার্তা সামগ্রী সংগ্রহ করি। আমাদের মূল ডাউনলোডিং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আমাদের ব্যবহারকারীর নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রয়োজন নেই, যার অর্থ আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক ব্যবহারের সময় খুব সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি।

2. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবার উন্নতি এবং বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা ওয়েবসাইট ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে, ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝতে, আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করতে প্রযুক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। আমাদের অনুসন্ধান ফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্য আপনার প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়া, বা সমর্থন অনুরোধের উত্তর দিতে একচেটিয়াভাবে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, বাণিজ্য বা ভাড়া দিই না। আমরা আপনার ডেটা বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে আমাদের কাছ থেকে যোগাযোগ গ্রহণ করার জন্য নির্বাচন করেন।

3. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে এবং সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তা বুঝতে সাহায্য করে। আমরা উভয় সেশন কুকিজ ব্যবহার করি (যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার সময় মেয়াদ শেষ হয়ে যায়] এবং স্থায়ী কুকিজ (যা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে]। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যদিও কুকি নিষ্ক্রিয় করা আমাদের পরিষেবাগুলির কিছু কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷ সাইট ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করতে আমরা বিশ্লেষণ সরঞ্জামও ব্যবহার করি।

4. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত করে ডাউনলোড করার কার্যকারিতা প্রদান করতে। আপনি যখন সামগ্রী ডাউনলোড করতে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি সেই তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মগুলির গোপনীয়তা নীতির অধীন হতে পারেন৷ আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং এই বাহ্যিক পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বোঝার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি। এই পরিষেবাগুলি কুকি এবং আপনার আইপি ঠিকানা সহ একটি ওয়েব পৃষ্ঠা অনুরোধের অংশ হিসাবে আপনার ব্রাউজার দ্বারা পাঠানো তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যেকোন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে যোগাযোগ করেন তার গোপনীয়তা নীতিগুলি পর্যালোচনা করতে আমরা আপনাকে উত্সাহিত করি৷

5. ডেটা স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময় প্রয়োজন হয়। বেশিরভাগ প্রযুক্তিগত তথ্য অস্থায়ীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

6. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার, ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ, আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি, এবং সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ভিত্তিতে হয়। এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

7. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি 13 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নির্দেশিত নয় এবং আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ যদি আমরা সচেতন হই যে আমরা 13 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর কাছ থেকে অসাবধানতাবশত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব। পিতামাতা বা অভিভাবক যারা বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে তাদের অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত যাতে আমরা আমাদের সিস্টেম থেকে এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলতে পারি।

8. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ছাড়া অন্য দেশে স্থানান্তর এবং প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই দেশগুলিতে ডেটা সুরক্ষা আইন থাকতে পারে যা আপনার দেশের আইন থেকে আলাদা। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি বিশ্বজুড়ে অবস্থিত সুবিধা এবং সার্ভারগুলিতে আপনার তথ্য স্থানান্তর করতে সম্মত হন। আপনার ডেটা যাতে প্রসেস করা হয় সেখানে পর্যাপ্ত স্তরের সুরক্ষা পায় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পদক্ষেপ নিই।

9. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি আমাদের অনুশীলনের পরিবর্তনগুলিকে প্রতিফলিত করতে বা আইনি, কর্মক্ষম, বা নিয়ন্ত্রক কারণে। যখন আমরা পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "শেষ আপডেট করা" তারিখটি আপডেট করব। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা আপনাকে নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরে আমাদের পরিষেবাগুলির ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতিতে আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে৷

10. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা ব্যবহারের অনুশীলন সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের যোগাযোগের তথ্য আমাদের সাথে যোগাযোগ পাতায় খুঁজে পেতে পারেন। আমরা আপনার গোপনীয়তার উদ্বেগ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আপনার অনুসন্ধানের প্রতি সময়মতো উত্তর দেব।